Messages de répondeur professionnel : ASSUREZ-vous de faire UNE PREMière impression de qualité !

Votre messagerie devient un outil de communication de marque

Icone onde sonore jaune pour attente téléphonique avec messages adaptés à votre public cible et voix enregistrées dans les langues de votre choixAttente téléphonique
Icone de téléphone et bulle de dialogue pour conserver les appelants et améliorer l'expérience client dès le premier contactPrédécroché
Icone Serveur Vocal Interactif : une technologie de communication automatisée qui permet aux utilisateurs d'interagir avec un système téléphonique via la voixServeur Vocal Interactif
Icone telephone avec une bulle de dialogue. Répondeur téléphoniqueRépondeur
Icone telephone portable avec une icône de signal sans fil pour repondeur mobileRépondeur Mobile
Image de telephone avec nuage jaune, symbole d'attente telephonique pour conserver vos clients lors de transferts ou de mise en patience

Attente téléphonique

Conservez vos clients lors de transferts d'appels ou de mise en patience
Exemple d'attente téléphonique, Starterre
Prendre rdv
⦿ 1 conseiller dédié à VOTRE attente
⦿ Des messages cohérents et adaptés à votre public cible
⦿ Des messages planifiés à l'avance (les jours, heures et périodes de votre choix)
⦿ Des voix enregistrées par nos comédiens dans les langues de votre choix
⦿ 1 conseiller dédié à VOTRE attente
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⦿ Des messages cohérents et adaptés à votre public cible

⦿ Des messages planifiés à l'avance (les jours, heures et périodes de votre choix)

⦿ Des voix enregistrées par nos comédiens dans les langues de votre choix
Logo noir et blanc avec un megaphone et un microphone. Predecroche, reflete votre marque pour accueillir les appelants

Prédécroché

Accueillez vos appelants avec un message qui reflète votre marque
Exemple de prédécroché, Starterre
Prendre rdv
⦿ Une expérience client améliorée dès le premier contact

⦿ Une identité d'entreprise mieux reconnue et mieux diffusée

⦿ Des appelants conservés
Image qui illustre un serveur vocal interactif ou svi qui ameliore experience client avec un parcours telephonique efficace

Serveur Vocal Interactif (svi)

Créez un parcours client téléphonique efficace
Prendre rdv
Exemple de SVI, Winterhalter
⦿ Une expérience client améliorée dès le premier contact
‍⦿ Une prise en charge multilingues
⦿ Des messages d'incitation à l'action pour encourager les appelants à convertir sur votre site web, venir en salon, ou prendre rendez-vous
⦿ Une expérience client améliorée dès le premier contact
‍
‍⦿ Une prise en charge multilingues

⦿ Des messages d'incitation à l'action pour encourager les appelants à convertir sur votre site web, venir en salon, ou prendre rendez-vous
Icône Répondeur : Gardez vos prospects même en cas d'absence ou d'indisponibilité

Répondeur

Conservez vos prospects même en cas d'absence ou d'indisponibilité
Exemple Répondeur, Starterre
Prendre rdv
⦿ 1 conseiller dédié à VOTRE répondeur professionnel
⦿ Des messages enregistrés par des comédien(ne)s professionnels
⦿ Possibilité de changer de répondeur selon la période‍
⦿ 1 conseiller dédié à VOTRE répondeur professionnel
‍
⦿ Des messages enregistrés par des comédien(ne)s professionnels
‍
⦿ Possibilité de changer de répondeur selon la période‍
Image Repondeur Mobile: Facilitez la communication avec vos clients en personnalisant votre repondeur mobile

Répondeur Mobile

Permettez à vos équipes commerciales de véhiculer l'image de votre marque
Prendre rdv
Exemple de Répondeur Mobile
⦿ 1 conseiller dédié à VOTRE répondeur professionnel
⦿ Des messages enregistrés par des comédien(ne)s professionnel(le)s
⦿ Possibilité de mettre à jour le répondeur fréquemment en fonction des périodes
⦿ 1 conseiller dédié à VOTRE répondeur professionnel

⦿ Des messages enregistrés par des comédien(ne)s professionnel(le)s
‍
⦿ Possibilité de mettre à jour le répondeur fréquemment en fonction des périodes
Ils nous font confiance
Après nous avoir choisi pour leur accueil téléphonique, 70% de nos clients nous font confiance pour renouveler leurs messages.
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Le silence intimide et dérange...
VOTRE MARQUE EST ELLE SILENCIEUSE ?

Les têtes pensantes de vos projets sonores

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Marco BUSETTA

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DIRECTEUR DES CRÉATIONS

+ de 15 ans d’expérience dans la création musicale
→ Au cœur et à l'origine des milliers de compositions pour
de grandes marques

Jean-Alban VALLS

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DIRECTEUR ARTISTIQUE

+ de 10 ans d’expérience dans des  studios français
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Ils nous parlent de nous
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questions courantes

1. Qu'est-ce qu'un message de répondeur professionnel ?

Un message de répondeur professionnel est un enregistrement vocal utilisé sur la messagerie téléphonique d'une entreprise pour accueillir les appelants lorsqu'ils ne peuvent pas être immédiatement mis en relation avec un interlocuteur. Il doit être clair, professionnel et refléter l'image de marque de l'entreprise.

2. Pourquoi opter pour un message de répondeur avec musique ?

Un message de répondeur avec musique ajoute une touche professionnelle et agréable à l'accueil téléphonique de votre entreprise, contribuant ainsi à une meilleure expérience client et à renforcer l'image de marque.

3. Comment créer un message de répondeur original et impactant ?

Pour créer un message de répondeur original et impactant, personnalisez le contenu en fonction de l'identité de votre entreprise. Utilisez un langage professionnel, ajoutez une touche d'humour si approprié, et assurez-vous que le message est clair et informatif.

4. Quels sont les avantages d'un message de répondeur professionnel ?

Les avantages incluent une meilleure expérience client, une image de marque renforcée, la communication claire des horaires d'ouverture et des informations utiles pour les appelants.

5. Comment choisir le bon message de répondeur ?

Prenez en compte votre secteur d'activité, votre public cible et l'image de marque souhaitée pour choisir le message le plus approprié. Vous pouvez également consulter des experts en branding sonore pour des conseils personnalisés.

6. Quelles sont les meilleures pratiques pour enregistrer un message de répondeur ?

Utilisez un équipement audio de qualité, parlez clairement et lentement, et évitez les bruits de fond. Les services professionnels peuvent également vous aider à obtenir un enregistrement optimal.

7. Comment obtenir un message de répondeur personnalisé ?

Faites appel à des studios spécialisés dans la création de contenus audio professionnels. Assurez-vous de leur fournir des informations détaillées sur votre entreprise et vos besoins spécifiques.

8. Quels éléments inclure dans un message de répondeur professionnel ?

Assurez-vous d'inclure le nom de l'entreprise, les horaires d'ouverture, des remerciements pour l'appel, des instructions claires et éventuellement des informations supplémentaires pertinentes.

9. Comment optimiser l'efficacité du message de répondeur ?

Assurez-vous qu'il soit concis, informatif et agréable à écouter, évitez les temps d'attente trop longs et assurez-vous qu'il soit facilement compréhensible.

10. Quelles erreurs éviter lors de la création d'un message de répondeur ?

Évitez le langage trop formel ou informel, les informations obsolètes ou incorrectes, les temps d'attente excessifs et les enregistrements de mauvaise qualité.
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